Politique de Confidentialité
PROVOK — provokcx.com
Version en vigueur au : 27 août 2026
Dernière mise à jour : 27 août 2026
La présente politique décrit le traitement des données personnelles réalisé par Alban Mezino, entrepreneur individuel, enseigne PROVOK, SIRET 83457785000060, 57 rue Maréchal Joffre, 44000 Nantes, France — provok@hyperstonk.com.
Elle s’applique au site https://provokcx.com et aux prestations de coaching vendues via ce site.
1. Responsable de traitement
Alban Mezino — PROVOK provok@hyperstonk.com
2. Données collectées
| Contexte | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Navigation | Pages vues, données techniques agrégées (Vercel Analytics) | Mesurer l’audience, de façon anonymisée |
| Préférences site | Langue (cookie), thème (localStorage) | Faire fonctionner le site |
| Prise de rendez-vous (Cal.com) | Nom, e-mail, fuseau, contenu du formulaire, créneau | Organiser la session gratuite |
| Paiement (Stripe) | Identité, e-mail, dénomination, SIRET, données de transaction | Contrat, facture, lutte contre la fraude |
| Coaching | Notes de session, livrables, échanges e-mail | Exécuter la prestation |
| Contact e-mail | Identité, contenu du message | Répondre |
Pas de publicité ciblée. Pas de revente de fichiers. Les données de carte bancaire sont collectées et traitées par Stripe. PROVOK n’y a pas accès.
3. Bases légales
- Exécution du contrat : prise de rendez-vous payante, coaching, facturation.
- Obligations légales : factures, comptabilité (SIRET, montants, identité).
- Intérêt légitime : statistiques d’audience anonymisées, sécurité du site, défense d’un droit.
- Consentement : uniquement si un traitement marketing opt-in est ajouté plus tard. Aucun aujourd’hui.
4. Destinataires et sous-traitants
- PROVOK : traitement interne (sessions, e-mails, factures).
- Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe : paiement. https://stripe.com/privacy
- Cal.com, Inc. : réservation de créneaux. https://cal.com/privacy
- Vercel Inc. : hébergement et analytics. https://vercel.com/legal/privacy-policy
Ces prestataires peuvent traiter des données depuis les États-Unis. Le transfert repose sur leurs clauses contractuelles types / mécanismes RGPD publiés.
Aucune autre cession.
5. Durées de conservation
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Dossier client / notes de session : durée de la relation + 3 ans.
- Demandes e-mail sans suite : 3 ans.
- Données Cal.com : selon la politique Cal.com et suppression sur demande après la session si aucun contrat.
- Analytics Vercel : selon la configuration Vercel (données agrégées).
- Cookie langue : durée de session / quelques mois selon le navigateur.
- localStorage thème : jusqu’à suppression par l’utilisateur.
6. Cookies et stockage local
| Outil | Type | Finalité |
|---|---|---|
| Cookie langue (next-intl) | Technique nécessaire | Mémoriser FR / EN |
| localStorage thème | Technique nécessaire | Light / dark / system |
| Vercel Analytics | Mesure d’audience | Stats agrégées, sans publicité |
Pas de cookie pub, pas de pixel Meta/Google Ads sur cette page à la date ci-dessus. Si des cookies non nécessaires sont ajoutés plus tard, un bandeau de consentement sera mis en place.
7. Tes droits
Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité, dans les limites prévues par le RGPD (notamment les obligations comptables).
Écrire à provok@hyperstonk.com. Réponse sous 30 jours.
Réclamation : CNIL — https://www.cnil.fr
8. Mineurs
Le site et les prestations s’adressent à des professionnels. Pas de collecte volontaire auprès de mineurs.
9. Modifications
La version applicable est celle publiée à cette URL. En cas de changement substantiel, la date ci-dessus est mise à jour.